Back to search

Studentische Aushilfe im telefonischen Kundensupport (w/m/div.)

BoschGroup Magdeburg, Germany Yesterday
German requiredSalary not specified

Job description

  • Du nimmst die Gespräche von unseren Kunden entgegen und bist für die kompetente Beratung verantwortlich. Die Themen bewegen sich beispielsweise in den Bereichen Krankenkassen, Entsorgungsunternehmen und im technischen Support für Geschäftskunden.
  • Auch die Bearbeitung von Anfragen per Mail gehört zu deinen Aufgaben.
  • Bei unklaren Sachverhalten vermittelst du das Anliegen an die geeignete Expertengruppe.
  • Weiterhin übernimmst du die Dokumentation im System. 
  • Qualifikation: Immatrikulierter Student (w/m/div.) noch für mind. 1 Jahr
  • Persönlichkeit: Kommunikationsstark, teamfähig, loyal
  • Arbeitsweise: Eigenständig, kundenorientiert, sicherer Umgang mit MS-Office
  • Erfahrung und Know-how: Technisches Interesse, versierter Umgang mit dem PC
  • Arbeitsalltag: Bereitschaft zur Arbeit im 24/7 Schichtsystem - vor allem abends, nachts und am Wochenende - ideal mit dem Studium vereinbar
  • Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich, gute Englischkenntnisse wünschenswert

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon! Work #LikeABosch

Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?
Sarah Baron (Personalabteilung)

+49 391 243-4539

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf deine Bewerbung!