Operations Manager – E-Commerce & Supply Chain
Job description
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Über MAOMAO
MAOMAO ist ein schnell wachsender Online-Supermarkt für asiatische Lebensmittel. Wir verbinden E-Commerce mit Content, Community und Social Commerce und erreichen über TikTok und Instagram mittlerweile mehr als 200.000 Menschen.
Wir betreiben unser eigenes Warehouse in Berlin, arbeiten mit europäischen Distributoren und Lieferanten direkt aus Asien, entwickeln eigene Produkte und verkaufen über unseren Online-Shop sowie Social-Commerce-Kanäle.
Mit unserem Wachstum werden auch unsere Operations anspruchsvoller. Deshalb suchen wir einen Operations Manager (m/w/d), der gemeinsam mit uns den nächsten Entwicklungsschritt macht – von Inventory und Procurement über Supply Chain bis Warehouse & Fulfillment.
Aufgaben
Deine Mission:
Deine Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass unsere Operations das Wachstum von MAOMAO zuverlässig ermöglichen. Du arbeitest nicht einfach bestehende Prozesse ab, sondern hinterfragst sie und übernimmst Verantwortung.
Deine Verantwortungsbereiche:
Inventory & Bedarfsplanung
Bestandsreichweiten, Sicherheitsbestände und Nachbestellpunkte
Out-of-Stock-Quote und Warenverfügbarkeit
Sell-through und Inventory Turn
Slow Mover und Überbestände
MHD, Abschriften und Bestandsgenauigkeit
Inventuren und Cycle Counting
Procurement & Lieferantenmanagement
Bedarfe und Bestellungen planen
Lieferanten und offene Bestellungen steuern
Einkaufspreise, Konditionen und Lieferperformance analysieren
MOQs, Lead Times und Bestellmengen bewerten
Alternative Bezugsquellen identifizieren
Bei Verhandlungen unterstützen
Risiken frühzeitig erkennen
Supply Chain & Import
End-to-End-Koordination von Lieferanten, Speditionen und Logistikpartnern
Bestellungen, Liefertermine und internationale Transporte
Import- und Zolldokumentation
Lead Times, Verzögerungen und Risiken
Warehouse & Fulfillment
Wareneingang, Einlagerung und Lagerplatzstruktur
Picking & Packing
Scanner- und Barcodeprozesse
Warenausgang und Versand
Produktivität und Fehlerquoten
Systeme, Prozesse & Automatisierung
Workflows und Prozessdesign
Stammdatenqualität und SOPs
Reporting, KPIs und Automatisierung
Qualifikation
Dein Profil
3–5 Jahre relevante Berufserfahrung in Operations, Supply Chain, Procurement, Inventory, Logistik oder Fulfillment
Erfahrung im E-Commerce, Handel, FMCG oder vergleichbaren Umfeld
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, Excel oder Google Sheets
Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität
Deutsch mindestens auf B2-Niveau und sehr gutes Englisch
Ein Plus, aber kein Muss
Erfahrung im Lebensmittelhandel oder Import aus Asien
WMS, Scannerlösungen oder Automatisierung
Benefits
Was wir bieten
Eine zentrale Rolle mit viel Ownership und Gestaltungsspielraum
Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
Strukturierte Einarbeitung mit unserem Interim Head of Operations
Eigenes Warehouse und Büro in Berlin
Internationales junges Team
Mitarbeiterrabatt auf unser Sortiment
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