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Werkstudent:in Community Management – Social Media

trafficdesign GmbH Cologne, Germany Today
German requiredSalary not specified

Job description

DEINE STELLE

Du lebst auf TikTok und Instagram und kennst die Sprache auf den Plattformen in- und auswendig? ? Als Werkstudent:in Community Management übernimmst du den direkten Draht zu den Zielgruppen unserer Brands und pushst das Engagement auf das nächste Level 🚀 Bring deinen Drive ein und skaliere echte Brand Love mit flexiblen 15–20 Stunden pro Woche! ✨

DEINE AUFGABEN

  • Community Building: Du moderierst und aktivierst die Communities unserer Brands proaktiv auf TikTok, Instagram und Facebook mit smarten, nahbaren Antworten.

  • Deeskalation & Care: Kritische Kommentare fängst du blitzschnell auf, löst Spannungen mit Fingerspitzengefühl und drehst negatives Feedback in positive Vibes.

  • Data & Insights: Du trackst relevante Community-KPIs, leitest datengetriebene Learnings ab und reportest die Ergebnisse direkt ans Team.

  • Strategic Growth: Du beobachtest Trends, hast Entwicklungen im Blick und gibst dem Team strategische Community Insights.

  • Weekend-Coverage: Du stellst mit ca. 3–4 Stunden am Wochenende (Samstag & Sonntag) sowie unter der Woche (Kernzeit 9–11 Uhr) einen reaktionsschnellen Feed sicher.

Das bieten wir dir

  • Performance mit Wertschätzung: Bei uns zählt beides! Wir sind laut Kununu seit 2022 die Nr. 1 der Agenturen in Köln – und 2026 der bestbewertete Arbeitgeber unter allen größeren Unternehmen. Erlebe offene Kommunikation, ehrliches Feedback und einen Vibe, der von Köln bis Hamburg wirkt 🩵

  • Karriere-Boost: 1:1 Coaching, 1.500 € Upskilling-Budget + extra freie Tage für Seminare & Konferenzen🚀

  • Work-Life-Balance: Vertrauensarbeitszeit & von überall arbeiten – ob Office, Zuhause oder Beach-Vibes🏝️, du entscheidest!

  • Starke Kunden: Bei uns arbeitest du mit bekannten Brands wie Katjes, funny-frisch, ültje, Scania, Bübchen & JOOP! – spannende Projekte garantiert!

  • Feel-Good-Faktor: Kostenlose Massagen, Urban-Sports-Mitgliedschaft & höhenverstellbare Tische - damit du comfy arbeitest🧖

  • Nice Extras: Corporate Benefits, Essenszuschuss, Jobrad & Jobticket

  • Monatliche Events: Dachterrassen-Grillen, Spikeball, Charity-Runs oder die jährliche Skifreizeit (alles optional) 🏔️

  • Individuelles Teambudget: Jedes Team entscheidet selbst über eigene Erlebnisse (z.B. Bogenschießen oder schick essen)

  • Kult-Termine: Unsere legendären Events (Sommerfest, Weihnachtsfeier & Karneval) willst du nicht verpassen! 🤝

WAS DU MITBRINGST:

  • Social Native: Du bist eingeschriebene:r Student:in, kennst TikTok sowie Instagram in- und auswendig und bringst bereits erste Hands-on-Erfahrungen im Social-Media-Space mit.

  • Creative Mindset: Du hast ein ausgeprägtes Gespür für Trends, starken Copywriting-Drive und traust dir zu, Channels eigenständig zu betreuen.

  • Flexibilität & Reliability: Feste Kernzeiten am Vormittag (9–11 Uhr) und ein paar Stunden am Wochenende passen optimal in deinen Workflow.

  • Kultur & Werte: Du fühlst dich von unseren Werten und unserer Unternehmenskultur angesprochen.

  • Sprachskills: Du sprichst perfektes Deutsch und gutes Englisch.

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